b53 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn
Trang này giải thích rõ cách b53 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong từng bước xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu nào được thu thập?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của b53, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp trải nghiệm đầy đủ và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin CMND/CCCD khi xác minh danh tính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin phiên đăng nhập.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được đăng ký để nạp và rút tiền. b53 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, tần suất truy cập và hành vi tương tác với giao diện.
Tất cả dữ liệu trên chỉ được thu thập khi cần thiết để vận hành dịch vụ và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
2. Dữ liệu được sử dụng để làm gì?
b53 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý như sau:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng nền tảng, bao gồm gợi ý trò chơi và thông báo ưu đãi phù hợp.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
b53 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
b53 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu tài chính.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trữ trong một khoảng thời gian xác định để duy trì tùy chọn của bạn). Người dùng có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
b53 không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng. Dữ liệu analytics nội bộ được xử lý ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên b53.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. b53 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Nhân viên b53 chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc cần thiết và phải tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Mọi vi phạm bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình ứng phó sự cố và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
b53 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, b53 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất việc nạp/rút tiền bằng VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng, tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo chỉ thị của b53.
- Cơ quan pháp luật: b53 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, b53 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng b53:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà b53 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo marketing hoặc yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ. b53 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho người dùng.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
b53 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, b53 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với nội dung mới.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách b53 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: Email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của b53 sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc bằng tiếng Việt.